Оферта на оказание услуг дополнительного образования

Школы образных решений IDEA-class.

Индивидуальный предприниматель Бондаренко Татьяна Владимировна, именуемая
в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании образовательных услуг дополнительного образования путем проведения онлайн курсов, вебинаров, а также предоставления видеозаписей дистанционным способом.

1. Общие положения

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор.
Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте http://idea-class.ru/oferta_sale в открытом доступе, адресована физическим лицам, заключить с ИП Бондаренко Т.В. (бренд Школа образных решений IDEA-class) ОГРН 321774600532928, ИНН 781110006864, Лицензия на осуществление образовательной деятельности по подвиду дополнительное образование детей и взрослых № Л035-01298-77/00662108 от 07 июля 2023, договор на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств (частично или в полном объеме) от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте http://idea-class.ru/oferta_sale . Предоставление персональных данных означает полное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающася следующими доменными именами idea-class.ru.
2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бондаренко Татьяна Владимировна , ОГРН 321774600532928, ИНН 781110006864 (бренд Школа образных решений IDEA-class.
2.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. Онлайн-курс — образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём предоставления Исполнителем Заказчику доступа к записям курса в сети Интернет, направленных на получение знаний по программе курса.
2.5. Вебинар – информационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети Интернет.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
• Предоставление доступа к записям курса
• Предоставления доступа к записи вебинара
• Предоставление информации в текстовом виде или в виде изображений
3.3. Оказание услуги по предоставлению доступа к записям курса или записи вебинара осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику ссылки, необходимой для просмотра записи курса или вебинара в сети Интернет, в зависимости от выбранного Заказчиком курса или вебинара.
3.4. Оказание услуги по предоставлению обучающих материалов в текстовом формате или формате изображений осуществляется путем передачи Заказчику архивированного файла с материалами или ссылки для скачивания материалов.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты).
4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс, тариф курса либо вебинар и полностью (или частично) оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: manager@idea-class.ru

5. Порядок оказания услуг

5.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком курс или вебинар, Исполнитель обязуется в течение 5 дней предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным курсом или вебинаром в электронном виде путем предоставления ссылки на запись вебинара
5.2. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (ссылку) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
5.4. По итогу оказания услуг, Акт не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту manager@idea-class.ru
В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

6. Порядок расчетов

6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на интернет-странице продукта.
6.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (стопроцентной) предоплаты, если иное не предусмотрено специальными условиями.
6.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (части услуги, при условии договоренности Заказчика и Исполнителя о рассрочке), договор считается незаключенным.
6.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, неоказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.7. При возврате Исполнитель удерживает из суммы возврата понесенные им расходы (комиссии платежных систем, расходы на доставку и тд).
6.8. Денежные средства за оплату курса или вебинара возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту со ссылкой.
6.9. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Наименование продукта (курса, вебинара и тд)
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.11. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.12. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.14. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не переходит по ссылкам, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

7. Разрешение споров по договору

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 15 дней.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о
подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Исполнителя: manager@idea-class.ru

От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на
основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

9. Срок действия и изменение Оферты

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

10. Исключительные и авторские права

10.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 90 (девяноста) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях

11. Заключительные положения

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram, Max и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: manager@idea-class.ru
В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Бондаренко Татьяна Владимировна

Адрес: 129343, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Свиблово, проезд Нансена, д. 12, к. 1, кв. 8
ИНН 781110006864
ОГРНИП 321774600532928
р/с 40802810600002577727 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974

Лицензия на осуществление образовательной деятельности по реализации образовательных программ по подвиду дополнительное образование детей и взрослых № Л035-01298-77/00662108 от 07 июля 2023